Pro školení uživatelů a předvádění nových funkcí v našich aplikací můžeme využít funkcí online prezentace programu TeamViewer.
Při prezentacích se vzdáleně připojíte k počítači našeho pracovníka, který Vám odprezentuje například novou funkci v aplikaci CROSEUS. Pro komunikaci s námi můžete využít integrovaný chat nebo hlasové hovory, pokud máte u Vašeho počítače připojen mikrofon.
Online prezentací se typicky může účastnit více zákazníků, například všichni klíčový uživatelé příspěvkových organizací jednoho města nebo kraje.
Postup připojení k online prezentaci je následující:
1. Obdržíte email s pozvánkou k online prezentaci, např.:
2. Před začátkem prezentace si kliknutím na odkaz v rámečku stáhněte klienta pro připojení a spusťte ho:
3. Klient se Vám spustí a vyplňte Vaše jméno:
4. Klient automaticky otevře nové okno s připojením k prezentaci. Pokud ho zavřete, tak se znovu můžete připojit kliknutím na tlačítko "Připojit". Vyčkejte než náš pracovník zahájí prezentaci:
5. Po zahájení prezentace se Vám zobrazí plocha počítače s naší prezentací a miniaplikace programu TeamViewer s možnostmi prezentace:
V poli 1 si můžete nastavit hlasitost prezentace a Váš mikrofon pokud máte připojen k počítači.
Tlačitko 2 Vám otevře Chat v poli 3, přes který můžete zaslat dotaz prezentátorovi.
6. Po skončení prezentace se okno automaticky zavře, případně můžete prezentaci kdykoli opustit kliknutím na křížek v pravém horním rohu.
Komentáře